FAQ常见问题

综合类:

1. Q:产品怎么使用?

A:请先阅读《产品使用说明书》,根据说明书确认所有配件齐全后,开始使用产品。

 

2. Q:产品解决了哪些痛点?

A:解决摄影师在工作中需要频繁拆装摄影机的情况下,多次拆装快装板会使工作效率降低。本产品可以在保持稳固的情况下,有效提升拆装相机的效率。

 

3. Q:承重多少?

A:本产品标注的安全承重为10kg,这表示无论用户在任何角度下,都可以安心使用本产品。如果在水平的情况下使用,承重力可以达到50kg以上,倾斜使用会增大解锁力度。但需要注意,请避免使用形状较长的负重横向使用产品,否则会使产品在功能失效。

 

4. Q:产品的设计理念是什么?

A:方便用户快速的切换三脚架、独脚架、滑轨、稳定器等设备,提升拍摄效率。产品使用6063航空铝合金经过机械加工、喷砂、阳极氧化等工序制成;关键部位零件,更采用了304不锈钢来制作,大大的提升了使用的可靠性和产品的使用寿命。产品的快拆插座和快拆插头均具备1/4和3/8标准英制螺纹,可以搭配大多数的摄影器材使用。

 

5. Q:快拆插头(快拆插座)丢了(坏了),能配吗?

A:我们这款产品,快拆插头和快拆插座都有单独销售,用户可以根据自己的使用情况,任意组合购买。

 

6. Q:快拆插座拧的太紧了,取不下来怎么办?

A:我们在快拆插座上设计了用于拆卸的盲孔,用户可以用一把螺丝刀插入孔内作为扳手,来松动或者紧固快拆插座。

 


7. Q:快拆插座拧滑丝了怎么办?

A:本产品制作了不锈钢螺牙,不易滑丝,如发生滑丝情况,请联系售后维修。

 

8. Q:在寒冷的地方可以使用吗?

A:本产品在-40℃~50℃的范围内都可以有效使用。

 

9. Q:产品能用多久?

A:我们进行了10000次以上的高频测试,并未发现产品性能有所下降;正常情况下,可以使用3年以上没有问题。

 

10. Q:什么叫30度急速对位?

A:30度急速对位的意思是,快拆插头和快拆插座需要结合时,只需要转动不超过30度的角度,既可实现配对锁紧,相对于友商的旋转60度对位,我们将锁紧对位的效率提升了一倍。

 

11. Q:什么叫“盲操对位”?

A:我们的产品设计了辅助对位的凹槽,只需要将快拆插头和木头的凹陷部分摸索对齐即可实现对位锁紧,因为只需要触觉即可完成动作,所以称之为“盲操对位”。

 

12. Q:我需要更新我的三脚架和云台吗?

A:不需要,我们的产品可以跟市面上99%的摄影器材配合使用。(参考Q2)

 

13. Q:我应该怎么组合使用产品,才能提升我的工作效率?

A:建议购买多个快拆插头去安装在您用于拍摄的摄影机、相机上,并根据工作场景需要安装的三脚架、滑轨、稳定器等购买对应数量的快拆插座安装在其上。

 

14. Q:我应该如何购买多个快拆插头或快插插座?

A:对于多设备之间的切换,我们推出了组合套装产品。其内包含多个快拆插头和快拆插座,请留意官方信息或者咨询经销商。

 

15. Q:跟滑轨怎么配合使用?

A:建议您先安装云台在滑轨上,然后将快拆快拆插座安装在云台顶端,将快拆插头安装在摄像机底部;如果您有两套产品,可以在滑轨与云台之间,云台与相机之间同时使用至品快拆产品,这必将会使您的工作效率达到大幅的提升,也更加自由。

 

16. Q:跟友商类似产品可以通用插头吗?

A:不通用。

 

17. Q:发现锁不紧、晃动是什么情况?

A:1)可能是进入灰尘导致,请用气吹清洁产品内部,并擦拭产品表面的六个凸台;2)可能是使用了超过产品极限的负载导致的锁牙变形,请联系售后进行维修;

如上述答案未解决您的问题,请联系官方客服